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Abschluß meines Studiums bildet die Diplomarbeit mit dem Thema:

"Beratungsdienstleistung zur Optimierung von innovativen Investitionsobjekten"

Die Diplomarbeit handelt von dem gestiegenen Beratungsberatungsbedarf von Unternehmen der grafischen Industrie durch den vermehrten Einsatz von innovativen Investitionsprojekten im bestehenden Produktionsworkflow.

Im ersten Teil der Arbeit werde ich auf die Problematik des Integrationsprozeßes von technischen Innovationen und die Lösungsmöglichkeit durch intensive Unternehmensberatung eingehen.

Im zweiten Teil der Arbeit beschreibe ich meine praktische Arbeit bei der Firma Heidelberger Druckmaschinen AG. Für diese erarbeite ich ein Beratungskonzept im Rahmen der Installation von CtPlate-Anlagen und der damit eng verbundenen Prozeßkalibration.

 

Arbeitsgliederung Diplomarbeit


1 Einleitung

In die Thematik "Beratungsdienstleistung zur Optimierung von innovativen Investitionsobjekten"

1.1 Motivation und zugrundeliegende Problemstellung der Arbeit
1.2 Prämisse der Arbeit
1.3 Aufbau und Gliederung der Arbeit

2 Beratungstheorien: theoretische Grundlegung

3.1 Die Idealformen und -typen der Unternehmensberatung:
3.1.1 Gutachterliche Beratungstätigkeit
3.1.2 Expertenberatung
3.1.3 Organisationsentwicklung
3.1.4 Systematische Beratung
3.2 Die zehn Phasen des Beratungsprozesses

3 Innovationen

3.1 Grundlegende Ausführungen zum Begriff Innovationen
3.2 Integrationsprozeß bei technisch innovativen Investitionen
3.2.1 Situation bei Anbietern von Innovation
3.2.2 Situation bei Abnehmern von Innovation
3.3 Anforderungen zum Einsatz von innovativen Produktionsgütern
3.3.1 Qualifikationsvoraussetzung bei Mitarbeitern
3.3.2 Voraussetzung im Unternehmensumfeld
3.4 Das Innovationsmarketing

4 Beratungsnotwendigkeit für Betriebe der grafischen Industrie

4.1 Der Beratungsbedarf von klein- und mittelständischen Betrieben in der grafischen Industrie
4.2 Die Installation von innovativen Technologien in der grafischen Industrie

5 Beratungsansatz für Unternehmen der grafischen Industrie bei innovativen Investitionen

5.1 Beratung in Klein- und mittelständischen Betrieben
5.1.1 Managementberatung
5.1.2 Unternehmensmitgliederberatung
5.1.3 Produktionsbegleitung / Workflowoptimierung
5.1.4 Integrationsanalyse
5.2 Integrationsprozeß bei technisch innovativen Investitionen
5.3 Anforderungen zum Einsatz von innovativen Produktionsgütern
5.3 Qualifikationsvoraussetzung bei Mitarbeitern

6 Umsetzung der Beratungsdienstleistung am Beispiel "Prozeßkalibrations-Service-Box"

6.1 Problemstellung / -beschreibung:
6.1.1 Innovative Investitionen
6.1.2 Erfahrungsbeschreibung bisheriger Installationen von CtP-Anlagen
6.1.2 Der Beratungsbedarf für die Optimierung von innovativen Technologien
6.2 Software- und Hardwarelieferant als Investitionsberater und -optimierer
6.3 Integration der Prozeßkalibrations-Service-Box in den bestehenden Dienstleister-Kunden Service

7 Die "Prozeßkalibrations-Service-Box"

7.1 Konzeption der Kalbration-Service-Box
7.2 Marketingausrichtung der Dienstleistung
7.3 Zielgruppe / Gesamtmarkt
7.4 Nutzen- / Kostenbetrachtung für den Anbieter und den Kunden
7.5 Kalibrationsumsetzung und Informationsfluß
7.6 Aufbau des notwendigen Problembewußtseins
7.6.1 Problembewußtsein bei den Mitarbeitern des Anbieters
7.6.2 Problembewußtsein beim Kunden und seinen Mitarbeitern
7.7 Information und verkaufsfördernde Mittel
7.8 Werkzeuge / Instrumente zur Beratung:
7.8.1 Checkliste zum Organisationsstand
7.8.2 Beratungsbedarf-Matrix
7.8.3 Entwicklungs- / Portofolioanalyse
7.8.4 Erfolgsanalyse

8 Fazit und Erfahrungsbeschreibung

9 Literaturliste

10 Begriffs- / Bildindex

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